
Ticarətdəki insanların çoxu "şüşə qapaq paylanması" eşitdikdə, yük maşınlarını və anbarları təsəvvür edirlər. Birinci səhv budur. Bu logistika deyil; bu, hərəkət edən əşyaları əhatə edən keyfiyyətə nəzarət məntəqəsidir. Əsl problem, paletin necə bükülməsindən çox əvvəl başlayır şüşə örtüyü paylanması İstehsal dövrü ərzində müştəri şikayətlərindən tutmuş nəticəyə qədər hər şeyi diktə edir. Mən həddən artıq çox fabriklərin, hətta ləyaqətli fabriklərin buna sonradan fikir kimi baxdığını görmüşəm.
EUR-ASIA COOKWARE CO.,LTD.-də hər il 15 milyondan çox temperli şüşə qapaq istehsal edir, siz bunu tez öyrənirsiniz. Dağıtım Almaniya və ya Yaponiyaya göndərdiyiniz ümumi sayı ilə bağlı deyil. Söhbət həmin tək göndərmə daxilində qalınlığın, əyriliyin və kənarların ardıcıllığından gedir. Bir partiyada silikon contanın mükəmməl oturduğu yerlərdə örtüklər ola bilər; növbəti, hətta eyni xəttdən də, qazanda fit səsinə səbəb olan 0,5 mm fərq ola bilər. Bu xüsusiyyətlərin paylanması sizə yenidən sifariş və ya pis e-poçt göndərən şeydir.
Polşalı bir müştəri, orta səviyyəli pərakəndə satıcı üçün işimiz var idi. Sifariş standart idi: 40.000 ədəd 24 sm qapaq. İlkin nümunələr qüsursuz idi. Lakin toplu istehsalda yumşalma prosesində cüzi temperatur dəyişikliyi olmuşdur. Qırılmaya səbəb olmaq üçün kifayət etmədi, ona görə də əsas zərbə testindən keçdi. Ancaq bu, stressi dəyişdirdi paylanması daxilində şüşə örtük. Nəticə? Dəstənin təqribən 8%-də toxunan zaman çətin hiss olunan “üzük” var idi. Müştərinin QC onu tutdu. Biz bütün konteyneri onların dokunda əl ilə çeşidləməli olduq, bu amansız bir xərcdir. Uğursuzluq pis şüşə hazırlamaqda deyildi; konkret maddi mülkiyyətin bölüşdürülməsinə nəzarət edə bilməməkdə idi.
Buna görə də, onların Tayanın Yüksək Texnologiyalar Zonasında qurulması, bu miqyasda, vasvası olmalıdır. 15 milyon ədədə göz yuma bilməzsən. Bu, ilk hissədən milyonuncuya qədər hər bir kritik ölçüsün yalnız ifratları deyil, həm də yayılmasını - paylanmasını ölçməklə, xətt üzrə statistik prosesə nəzarət tələb edir. Pul itirdiyiniz yerdə 'əsəbiləşəndir' fərziyyəsidir.
Bu, kartonda çəki və təzyiqin hərfi, fiziki paylanmasına gətirib çıxarır. Ümumi, tənbəl bir təcrübə, standart 5 qatlı büzməli qutudan və sadə kağız bölücüləri olan qapaqlardan istifadə etməkdir. Anbarda gözəl görünür. Lakin Braziliyaya 45 günlük dəniz yükü zamanı, rütubətin dəyişməsi və konteyner vibrasiyası ilə bu vahid yığın yerləşir. Təzyiq nöqtələri inkişaf edir. Siz mikro cızıqlarla və ya daha da pisi, yalnız son istifadəçi istilik tətbiq etdikdə özünü göstərən stress qırıqları ilə nəticələnirsiniz. The paylanması qutu daxilində təzyiq heç vaxt nəzərə alınmadı.
Bu barədə aylarla təkrarladıq. Həll daha bahalı qutu deyildi. Bu, daha ucuz, qəliblənmiş pulpa qabı idi şüşə örtük ayrı-ayrılıqda müəyyən edilmiş yük yolunun yaradılması. Qablaşdırma xəttini sürətləndirmək kimi yan üstünlükləri də var idi. Vahidin dəyəri aşağı düşdü və Cənubi Amerika distribyutorlarımızın zərər iddiaları 70%-dən çox azaldı. Dərs ondan ibarət idi ki, məhsul təkcə qapaq deyil; Satılır vəziyyətdə olan qapaqdır. Qablaşdırma materialının işi tranzit zamanı mexaniki paylamanı idarə etməkdir.
Başqa bir nüans bir konteyner içərisində qarışıqdır. Alman endirimçisi kimi bir müştəri üçün onlar 18 sm, 20 sm, 24 sm ölçülərin qarışığını sifariş edə bilərlər - hamısı bir 40 futluq konteynerdə. Bunu necə paletləşdirirsiniz? Bütün 24 sm qapaqların bir paletə qoyulması çəki cəmləşdirir və ağırlıq mərkəzini qaldırır. Yükü sabitləşdirmək üçün ölçüləri və çəkiləri konteynerin izi boyunca paylamalısınız. Bu, sağlam düşüncə kimi səslənir, lakin sıx göndərmə müddətləri altında, bu planlaşdırma tez-tez tələsik olur, bu da altlıqların alt-üst olmasına və böyük itkilərə səbəb olur.
Şüşə unikaldır, çünki onun əsas qüsuru - daxilolmalar, qabarcıqlar, gərginlik nümunələri - tez-tez görünür. Amma bu bir tələdir. Keyfiyyətli paylama üçün vizual yoxlamaya güvənmək zəmanətli uğursuzluqdur. İnsan gözü yorulur. Bu, qabarcıq ölçüsünün tədricən dəyişməsini və ya atlazla işlənmiş loqolarda duman nümunəsindəki dəyişikliyi əldən verəcəkdir. EUR-ASIA obyektinə baş çəkdiyimi və onların işıqlı yoxlama masalarını görməyi xatırlayıram. Əsas masanın özü deyildi; protokol idi. Hər bir müfəttiş yalnız növbənin başlanğıcını və sonunu deyil, hər saatlıq istehsaldan təsadüfi nümunəni yoxlayır. Bu, zamanla qüsurların paylanmasının məlumat xəritəsini qurur.
Məsələn, onlar ən sərt dözümlülüklərə malik olan İsveçrə və Yapon markalarına tədarük edirlər. Xüsusiyyətdən 2 mm uzun olan daşlama çarxından tək bir zolaq rədd edilir. Bunu 100 ədəddən 1-ə yoxlamaqla tapa bilməzsiniz. Bu zolaqların təsadüfi olub olmadığını və ya məsələn, 5000 ədəddən sonra dəyişdirilməyə ehtiyacı olan köhnəlmiş daşlama başlığına işarə edən paylamada qruplaşma olub olmadığını başa düşməlisiniz. Bu, qüsurların paylanması təhlili ilə idarə olunan proqnozlaşdırıcı texniki xidmətdir.
Bu, onların şirkət təsvirindəki “orta-yüksək səviyyə”nin sınaqdan keçirildiyi yerdir. Aşağı səviyyəli istehsal yalnız aşkar qırılmaları sıralayır. Yüksək səviyyə görünməz atributların xəritələşdirilməsini əhatə edir - polariskop vasitəsilə qalıq stress, lazerlər vasitəsilə qalınlıq - və onların Fransa və ya Danimarkadakı yüksək səviyyəli müştərilərinin tələb etdiyi siqma diapazonunda paylanmasının təmin edilməsi. Bu səssiz, məlumatla intensiv döyüşdür.
“Bölüşdürmə” termini bazara da aiddir. Eyni məhsulu İtaliya və Cənubi Koreyaya göndərmək səhvdir. Üstünlüklər fərqlidir. İtalyan bazarı estetikanı vurğulayan yüksək səviyyəli qablar xətləri üçün şəffaf, parlaq cilalanmış şüşələrə üstünlük verə bilər. Koreya bazarı tezgah üstü cihazları üçün çox spesifik, erqonomik düymə dizaynı olan daha yüngül çəkili qapaqlara üstünlük verə bilər. Fiziki məhsul paylanması bu bazar seqmentasiyasını əks etdirməlidir.
EUR-ASIA-nın istehsalının 90%-dən çoxunun ixrac siyahısı bu mürəkkəbliyin idarə olunmasının sübutudur. Braziliya təzyiqli sobası üçün qapaq, Fransız keramika güveç qabına nisbətən fərqli təhlükəsizlik sertifikatı və qalınlıq tələblərinə malikdir. İstehsal cədvəli və material mənbələri bu bir-birini əvəz edə bilməyən xətləri yerləşdirmək üçün paylanmalıdır. Siz sadəcə olaraq "ümumi şüşə qapaq" xəttini işlədə və bunun hamıya uyğun olacağına ümid edə bilməzsiniz. Biz bunu çətin yoldan öyrəndik ki, spesifikasiyalar “kifayət qədər yaxındır” fərz etsək, rus və türk sifarişini eyni qaçışla təmin etməyə çalışaq. Qayıdışlar onların olmadığını sübut etdi.
Bu, fərqli bir fabrik quruluşunu məcbur edir. Bu, bir kütləvi, homojen istehsal xətti deyil. Bu, çox güman ki, daha kiçik, modul xətlər və ya hüceyrələrdir ki, onlar xüsusi regional qruplar üçün tənzimlənə bilər. İstehsalın bölüşdürülməsindəki bu çeviklik şirkətə həm Polşadan, həm də İsveçrədən yüksək spesifikasiyalı, aşağı həcmli sifarişlərə səmərəsizliyə yol vermədən xidmət göstərməyə imkan verir.
İcazə verin, paylamanın səhv olmasının xam misalı ilə bitirim. Biz bir dəfə gözəl, ultra nazik borosilikat hazırladıq şüşə örtük yüksək səviyyəli Danimarka brendi üçün. Mühəndislik nümunələri heyrətamiz idi - güclü, yüngül, zərif. 5000 ədəd pilot istehsalda hər şey yoxlanıldı. Lakin biz 50.000-ə çatdıqda, ikincil qablaşdırmada (pərakəndə qutuda) qırılma nisbəti 15% idi. Qəbuledilməz.
Məsələ bunda idi paylanması temperləmə prosesi. Kiçik miqyasda, sobanın hava axını və söndürülməsi bərabər idi. Tam miqyasda soba rəflərinin küncləri mərkəzdən mikrosaniyələrlə daha sürətli soyudu və temperli gərginlik qatında cüzi bir gradient yaratdı. Bu, rəf kənarlarının qapaqlarını bir az daha kövrək etdi. Onlar standart şaquli zərbə sınağından (polad topun düşməsi) keçdilər, lakin kiminsə yapışmış qapağı gözdən keçirməsini simulyasiya edən daha real, kənar bucaqlı burulma sınağında uğursuz oldular. Qüsur materialda deyil, istiləşmənin qeyri-bərabər paylanmasında idi.
Düzəliş mühəndislik baxımından ağır idi: soba rəfinin həndəsəsinin və hava bıçağı sırasının yenidən dizaynı. Bu, baha idi və buraxılışı gecikdirdi. Amma yeganə yol bu idi. Bu prinsipi möhkəmləndirdi: əgər daxili mülkiyyət bölgüsü vahid deyilsə, heç bir yaxşı qablaşdırma və ya logistika sizi xilas etməyəcək. Keyfiyyət əvvəldən bişirilir, ya da bu halda, istilənir. Doğru olan budur şüşə örtüyü paylanması deməkdir. Bu, məhsulun atributlarının necə yayıldığının görünməz planıdır və onu düzgün əldə etmək təchizatçı olmaq ilə 90+ ixrac bazarının tərəfdaşı olmaq arasındakı fərqdir.