
जेव्हा व्यापारातील बहुतेक लोक 'ग्लास कव्हर डिस्ट्रिब्युशन' ऐकतात तेव्हा ते ट्रक आणि गोदामांचे चित्र काढतात. ती पहिली चूक आहे. हे रसद नाही; हे एक गुणवत्ता नियंत्रण चेकपॉईंट आहे ज्यामध्ये हलत्या गोष्टींचा समावेश होतो. खरे आव्हान पॅलेट गुंडाळण्याच्या खूप आधी सुरू होते, कसे ग्लास कव्हर वितरण प्रॉडक्शन रनमध्ये ग्राहकांच्या तक्रारींपासून ते तुमच्या खालच्या ओळीपर्यंत सर्व काही सांगितले जाते. मी बरेच कारखाने पाहिले आहेत, अगदी सभ्य आहेत, ते नंतरचा विचार म्हणून हाताळतात.
EUR-ASIA COOKWARE CO., LTD. मध्ये, वार्षिक 15 दशलक्ष टेम्पर्ड ग्लास लिड्सच्या आउटपुटसह, तुम्ही हे जलद शिकता. वितरण हे तुम्ही जर्मनी किंवा जपानला पाठवलेल्या एकूण संख्येबद्दल नाही. हे त्या एकाच शिपमेंटमधील जाडी, वक्रता आणि काठावरच्या कामाच्या सुसंगततेबद्दल आहे. एका बॅचमध्ये कव्हर असू शकतात जेथे सिलिकॉन गॅस्केट उत्तम प्रकारे बसते; पुढील, अगदी त्याच ओळीतून, 0.5 मिमी फरक असू शकतो ज्यामुळे भांडे वर शिट्टीचा आवाज येतो. या वैशिष्ट्यांचे वितरण तुम्हाला पुन्हा ऑर्डर किंवा ओंगळ ईमेल प्राप्त करते.
आमच्याकडे पोलिश क्लायंट, मिड-टियर किरकोळ विक्रेत्यासाठी केस होती. ऑर्डर मानक होती: 24cm झाकणाची 40,000 युनिट्स. सुरुवातीचे नमुने निर्दोष होते. परंतु मोठ्या प्रमाणात उत्पादनामध्ये, ॲनिलिंग प्रक्रियेत तापमानात थोडा चढ-उतार होता. ते तुटण्यासाठी पुरेसे नव्हते, म्हणून ते मूलभूत परिणाम चाचणी उत्तीर्ण झाले. पण त्यामुळे ताण बदलला वितरण च्या आत काचेचे आवरण. परिणाम? सुमारे 8% बॅचमध्ये टॅप केल्यावर क्वचितच जाणवणारी 'रिंग' होती. क्लायंटच्या क्यूसीने ते पकडले. आम्हाला त्यांच्या डॉकवर संपूर्ण कंटेनर मॅन्युअली क्रमवारी लावावा लागला, एक क्रूर किंमत. खराब काच बनवण्यात अपयश आले नाही; विशिष्ट भौतिक मालमत्तेचे वितरण नियंत्रित करण्यात ते अपयशी ठरले.
म्हणूनच ताईनच्या हाय-टेक झोनमध्ये त्या स्केलसह त्यांचे सेटअप सावध असले पाहिजे. आपण 15 दशलक्ष तुकडे नेत्रगोलक करू शकत नाही. यासाठी रेषेवर सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण आवश्यक आहे, केवळ टोकाचे नाही तर प्रसार – वितरण – पहिल्या भागापासून ते दशलक्षव्यापर्यंतच्या प्रत्येक गंभीर परिमाणाचे मोजमाप करणे. 'टेम्पर्ड इज टेम्पर्ड' या गृहितकाने तुमचे पैसे कमी होतात.
यामुळे कार्टनमधील वजन आणि दाब यांचे शाब्दिक, भौतिक वितरण होते. एक सामान्य, आळशी सराव म्हणजे मानक 5-लेयर कोरुगेटेड बॉक्स वापरणे आणि साध्या पेपर डिव्हायडरसह झाकण स्टॅक करणे. गोदामात ते छान दिसते. परंतु ब्राझीलला 45 दिवसांच्या सागरी मालवाहतूक दरम्यान, आर्द्रता बदलणे आणि कंटेनर कंपनांसह, एकसमान स्टॅक स्थिर होतो. प्रेशर पॉइंट्स विकसित होतात. तुम्हाला मायक्रो-स्क्रॅच किंवा त्याहून वाईट, तणावाचे फ्रॅक्चर्स येतात जे अंतिम वापरकर्ता उष्णता लागू केल्यावरच प्रकट होतात. द वितरण बॉक्समधील दबावाचा कधीही विचार केला गेला नाही.
आम्ही यावर अनेक महिने पुनरावृत्ती केली. उपाय अधिक महाग बॉक्स नव्हता. हा एक स्वस्त, मोल्ड केलेला लगदा ट्रे होता ज्याने प्रत्येकाला पाळले होते काचेचे आवरण वैयक्तिकरित्या, एक परिभाषित लोड मार्ग तयार करणे. पॅकिंग लाइनचा वेग वाढवण्याचा त्याचा साइड फायदा देखील होता. प्रति युनिट किंमत कमी झाली आणि आमच्या दक्षिण अमेरिकन वितरकांकडून नुकसानीचे दावे 70% पेक्षा कमी झाले. धडा असा होता की उत्पादन फक्त झाकण नाही; हे झाकण विक्रीयोग्य स्थितीत येत आहे. पॅकिंग मटेरियलचे काम पारगमन दरम्यान यांत्रिक वितरण व्यवस्थापित करणे आहे.
आणखी एक सूक्ष्मता म्हणजे कंटेनरमधील मिश्रण. जर्मन डिस्काउंटर सारख्या क्लायंटसाठी, ते एका 40-फूट कंटेनरमध्ये - 18cm, 20cm, 24cm - सर्व आकारांचे मिश्रण ऑर्डर करू शकतात. तुम्ही ते पॅलेटाइज कसे करता? एका पॅलेटवर सर्व 24cm झाकण ठेवल्याने वजन केंद्रित होते आणि गुरुत्वाकर्षण केंद्र वाढते. लोड स्थिर करण्यासाठी तुम्हाला कंटेनरच्या फूटप्रिंटमध्ये आकार आणि वजन वितरित करणे आवश्यक आहे. हे सामान्य ज्ञानासारखे वाटते, परंतु कडक शिपिंग डेडलाइन अंतर्गत, हे नियोजन अनेकदा घाई केले जाते, ज्यामुळे टिप केलेले पॅलेट्स आणि मोठ्या प्रमाणात नुकसान होते.
काच अद्वितीय आहे कारण त्याचे प्रमुख दोष - समावेश, बुडबुडे, ताण नमुने - अनेकदा दृश्यमान असतात. पण तो सापळा आहे. गुणवत्तेच्या वितरणासाठी व्हिज्युअल तपासणीवर अवलंबून राहणे ही हमी दिलेली अपयश आहे. माणसाचा डोळा थकतो. हे बबल आकारात हळूहळू बदल किंवा सॅटिन-एच केलेल्या लोगोवरील धुके पॅटर्नमधील बदल चुकवेल. मला आठवते की EUR-ASIA सुविधेला भेट दिली आणि त्यांची प्रकाश तपासणी टेबले पाहिली. किल्ली टेबलच नव्हती; तो प्रोटोकॉल होता. प्रत्येक निरीक्षक प्रत्येक तासाच्या उत्पादनातून यादृच्छिक नमुना तपासतो, केवळ शिफ्टची सुरुवात आणि शेवट नाही. हे कालांतराने दोष वितरणाचा डेटा नकाशा तयार करते.
उदाहरणार्थ, ते स्विस आणि जपानी ब्रँडना पुरवठा करतात, ज्यात सर्वात जास्त सहनशीलता आहे. ग्राइंडिंग व्हीलची एकल स्ट्रीक जी स्पेकपेक्षा 2 मिमी लांब आहे ती नकार आहे. 100 तुकड्यांपैकी 1 तपासून तुम्ही ते शोधू शकत नाही. ते स्ट्रेकिंग यादृच्छिक आहे की नाही हे समजून घेणे आवश्यक आहे किंवा ते एखाद्या वितरणामध्ये क्लस्टरिंग आहे जे 5000 तुकड्यांनंतर बदलण्याची गरज असलेल्या ग्राइंडिंग हेडकडे निर्देश करते. दोष वितरण विश्लेषणाद्वारे चालविलेली भविष्यसूचक देखभाल आहे.
येथेच त्यांच्या कंपनीच्या वर्णनातील 'मध्यम-उच्च पातळी' ची चाचणी केली जाते. कमी-अंत उत्पादन फक्त स्पष्ट मोडतोड बाहेर क्रमवारी लावा. उच्च-स्तरीय मध्ये अदृश्य गुणधर्मांचे मॅपिंग समाविष्ट आहे - पोलारिस्कोपद्वारे अवशिष्ट ताण, लेझरद्वारे जाडी - आणि संपूर्ण बॅचमध्ये त्यांचे वितरण सिग्मा श्रेणीमध्ये आहे याची खात्री करणे हे फ्रान्स किंवा डेन्मार्कमधील त्यांच्या उच्च श्रेणीतील ग्राहकांची मागणी आहे. ही एक मूक, डेटा-केंद्रित लढाई आहे.
'वितरण' हा शब्द बाजारालाही लागू होतो. तेच अचूक उत्पादन इटली आणि दक्षिण कोरियाला पाठवणे ही चूक आहे. प्राधान्ये भिन्न आहेत. इटालियन मार्केट त्यांच्या प्रीमियम कुकवेअर लाइनसाठी स्पष्ट, चमकदार पॉलिश ग्लासला प्राधान्य देऊ शकते, सौंदर्यशास्त्रावर जोर देते. कोरियन मार्केट त्यांच्या काउंटरटॉप उपकरणांसाठी अतिशय विशिष्ट, अर्गोनॉमिक नॉब डिझाइनसह हलक्या वजनाच्या झाकणांना प्राधान्य देऊ शकते. भौतिक उत्पादन वितरणाने या बाजार विभाजनाला प्रतिबिंबित केले पाहिजे.
EUR-ASIA ची त्याच्या उत्पादनाच्या 90% पेक्षा जास्त निर्यात यादी ही जटिलता व्यवस्थापित करण्याचा पुरावा आहे. ब्राझिलियन प्रेशर कुकरच्या झाकणाला फ्रेंच सिरॅमिक कॅसरोल डिशपेक्षा वेगळे सुरक्षा प्रमाणपत्र आणि जाडीची आवश्यकता असते. या अदलाबदल न करता येण्याजोग्या रेषांना सामावून घेण्यासाठी उत्पादन वेळापत्रक आणि साहित्य सोर्सिंगचे वितरण करावे लागेल. तुम्ही फक्त 'जेनेरिक काचेचे झाकण' ओळ चालवू शकत नाही आणि आशा आहे की ते सर्व फिट होईल. चष्मा 'पुरेसे जवळ' असल्याचे गृहीत धरून रशियन आणि तुर्कीच्या ऑर्डरचे समाधान करण्याचा प्रयत्न करून आम्ही हे कठीण मार्गाने लवकर शिकलो. परताव्यांनी सिद्ध केले की ते नव्हते.
हे वेगळ्या प्रकारचे फॅक्टरी लेआउट सक्ती करते. ही एक प्रचंड, एकसंध उत्पादन लाइन नाही. हे बहुधा लहान, मॉड्यूलर रेषा किंवा सेल आहेत जे विशिष्ट प्रादेशिक बॅचसाठी ट्यून केले जाऊ शकतात. उत्पादन वितरणातील ही चपळता कंपनीला पोलंडमधील व्हॉल्यूम ऑर्डर आणि स्वित्झर्लंडमधील उच्च-विशिष्ट, कमी-व्हॉल्यूम ऑर्डर दोन्ही अपंग अकार्यक्षमतेशिवाय सेवा देण्यास अनुमती देते.
वितरण चुकीचे झाल्याच्या एका कच्च्या उदाहरणाने शेवट करू. आम्ही एकदा एक सुंदर, अति-पातळ बोरोसिलिकेट विकसित केले काचेचे आवरण उच्च दर्जाच्या डॅनिश ब्रँडसाठी. अभियांत्रिकी नमुने आश्चर्यकारक होते - मजबूत, हलके, मोहक. 5000 तुकड्यांच्या प्रायोगिक उत्पादनात, सर्वकाही तपासले गेले. पण जेव्हा आम्ही 50,000 पर्यंत स्केल केले तेव्हा दुय्यम पॅकेजिंग (किरकोळ बॉक्स) मध्ये ब्रेकेज रेट 15% होता. अस्वीकार्य.
मुद्दा होता वितरण टेम्परिंग प्रक्रियेचे. लहान प्रमाणात, ओव्हनच्या हवेचा प्रवाह आणि शमन समान होते. पूर्ण प्रमाणात, ओव्हन रॅकचे कोपरे केंद्रापेक्षा मायक्रोसेकंद वेगाने थंड होत होते, ज्यामुळे टेम्पर्ड स्ट्रेस लेयरमध्ये थोडासा ग्रेडियंट तयार होत होता. यामुळे रॅकच्या काठावरील झाकण किरकोळ अधिक ठिसूळ झाले. त्यांनी स्टँडर्ड व्हर्टिकल इम्पॅक्ट टेस्ट (स्टील बॉल ड्रॉप) उत्तीर्ण केली, परंतु अधिक वास्तववादी, ऑफ-एंगल टॉर्शन टेस्टमध्ये अयशस्वी झाले, ज्यामध्ये कोणीतरी अडकलेले झाकण मारत आहे. दोष सामग्रीमध्ये नव्हता, परंतु टेम्परिंगच्या असमान वितरणात होता.
निराकरण अभियांत्रिकी-भारी होते: ओव्हन रॅक भूमिती आणि एअर नाइफ ॲरे पुन्हा डिझाइन करणे. ते महाग होते आणि प्रक्षेपण विलंब झाला. पण तो एकमेव मार्ग होता. हे तत्त्व सिमेंट केले: जर आंतरिक मालमत्तेचे वितरण एकसमान नसेल, तर कितीही चांगले पॅकेजिंग किंवा लॉजिस्टिक तुम्हाला वाचवू शकणार नाही. गुणवत्तेला सुरुवातीपासूनच बेक केले जाते किंवा या प्रकरणात टेम्पर्ड इन केले जाते. तेच खरे आहे ग्लास कव्हर वितरण म्हणजे उत्पादनाचे गुणधर्म कसे पसरवले जातात याची ही अदृश्य ब्लूप्रिंट आहे आणि पुरवठादार असणे आणि त्या 90+ निर्यात बाजारांचे भागीदार असणे यात फरक आहे.